Условия доставки

Доставка по всей Беларуси

Мы доставляем товары по всей Беларуси. Доставка по городу бесплатная, если сумма заказа составляет 200 рублей и более. При меньшей общей сумме заказа, стоимость доставки обсуждается с менеджером.

Что необходимо знать о доставке : 

1. Прежде чем заказать климатическую технику или строительное оборудование, не забудьте ознакомиться правилами замены и возврата товара. 
2. Доставка осуществляется с 9:00 до 21:00 
3. Заводская упаковка может быть вскрыта до момента доставки, чтобы удостовериться в работоспособности оборудования и полноте комплектации.
4. Товар доставляется прямо в квартиру. Исключения составляют условия, при которых доставка товара в помещение может вызвать его повреждения (загроможденные и узкие проходы). Также если в доме не работает лифт, доставка до квартиры выше 5-го этажа – 5 руб. за этаж.
5. Важно! При получении товара покупатель, либо его представитель, должны в присутствии сотрудников службы доставки осмотреть изделие на наличие механических дефектов и проверить комплектацию. После приема товара и росписи в гарантийном талоне претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» №90-З от 9 января 2002 г., Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. 
6. В случае, когда нет возможности доставить товар в оговоренное время (к примеру, нет свободных курьеров), вас обязательно предупредят заранее, и время доставки будет согласованно с вами.
7. Стоимость и условия доставки товара до квартиры выше 10 кг, оговариваются с менеджером.

Самовывоз в Гомеле и Минске : 

Климат24.бел осуществляет самовывоз товаров по адресам : 

1. г. Гомель, 2-я ул. Революционная, 8/2
2. г. Минск, ул. Масюковщина, 2А/4

Время работы пунктов самовывоза : 

Пн-Пт с 9.00 до 18.00

Важно!

При самовывозе, пожалуйста, не забудьте проверить модель, характеристики и комплектацию товара до момента подписания гарантийного талона. После отгрузки товара претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.

Уважаемы покупатели! Просьба заранее согласовывать с менеджером наличие товара по данному адресу!

Памятка покупателю : 

Ложный вызов курьера — отказ от привезенного товара не по нашей вине — 30 руб. (п.3 ст.467 Гражданского кодекса РБ). В соответствии с Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными приказом Министерства торговли РБ: при продаже товаров по образцам заключение договора производится в месте продажи товара, либо путем передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи (пункт 20); Договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом (пункт 21); Договор считается исполненным с момента доставки товара по адресу, указанному покупателем в договоре (пункт 27), а если место передачи товара договором не определено, – с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина (пункт 2 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь); В случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом после повторной оплаты покупателем стоимости услуги по доставке товара (пункт 28); При получении заказа покупатель проверяет соответствие доставленного товара размещенному заказу. Покупатель проверяет товар на наличие дефектов (за исключением скрытых) в присутствии курьера, и в случае обнаружения дефектов немедленно возвращает товар. После приема товара и отметки в гарантийном талоне претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются; Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (пункт 3 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь и пункт 22 Правил продажи товаров по образцам), в размере фактических затрат.

Города: